Deutschlands Online-Supermarkt

Datenschutz Datenschutz ist ein sensibles Thema und deshalb verwenden wir höchste Sorgfalt auf den Umgang mit Ihren Daten. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugten Dritten. Dabei stehen unsere technischen und organisatorischen Verfahren im Einvernehmen mit den gesetzlichen Bestimmungen. Mit dem Absenden der Bestellung oder der Kontaktaufnahme erklärt sich der Besteller bzw. Interessent damit einverstanden, dass seine Daten wie nachfolgend beschrieben von eCola erhoben, verarbeitet, und gespeichert werden. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. 1 Ihre bei uns gespeicherten Daten 1.1 Datenerhebung im Rahmen der Bestellung Im Rahmen des Bestellvorgangs werden Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, E-Mailadresse, Telefonnummer, Geburtsdatum sowie ggf. Bankverbindung erhoben. Bitte beachten Sie, dass wir bei einer abweichenden Lieferadresse ebenfalls die oben genannte Datenerhebung durchführen. 1.2 Änderung Ihrer Daten Unter „Mein lebensmittel.de“ > „Meine Daten“ können Sie Ihre Daten einsehen und ändern, wenn Sie bei uns bereits registriert sind. Zum Einloggen verwenden Sie Ihre E-Mailadresse und Ihr Passwort. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, so können Sie nach Eingabe der Postleitzahl Ihrer Rechnungsadresse in Kombination mit Ihrer E-Mailadresse ein neues Passwort anfordern. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie aus Sicherheitsgründen das erhaltene Passwort anschließend durch ein neues Passwort Ihrer Wahl ersetzen. 1.3 Serviceanfragen Der mit Ihren Serviceanfragen bzw. Nachrichten zusammenhängende Schriftverkehr wird auf unserem Server gespeichert. 1.4 Auskunft über gespeicherte Daten nach BDSG § 34 Auf Nachfrage kommen wir gern der Bitte nach Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten nach und informieren Sie umgehend, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. 1.5 Löschung von Daten gemäß BDSG § 35 Wir weisen Sie vorsorglich daraufhin, dass wir auch nach Beendigung einer Geschäftsanbahnung oder Geschäftsbeziehung Ihre Daten weiterhin speichern. Personenbezogene Daten können nur dann gelöscht werden, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dagegen sprechen, wie Steuervorschriften und das Handelsgesetzbuch (z.B. HGB § 257 Aufbewahrung von Unterlagen und Aufbewahrungspflichten). In diesem Fall dürfen wir Ihre Daten erst nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen löschen. Sind wir an eine weitere Aufbewahrung gebunden, nehmen wir Ihren Wunsch nach Datenlöschung zum Anlass, Ihre Daten gemäß BDSG §35 alternativ zu sperren. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese uns gesetzlich vorgeschriebene Vorgehensweise. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter datenschutz@ecola.de zur Verfügung. 1.6 Newsletter Unser Newsletter wird nur versandt, wenn Sie diesen ausdrücklich angefordert haben. Der Bezug des Newsletters ist unabhängig von einer Registrierung bzw. Bestellung im Shop. Sie können den Newsletter jederzeit durch den in jeder Nachricht angezeigten Abmeldelink abbestellen. Alternativ können Sie auch den Newsletter über Ihren persönlichen Loginbereich „Mein lebensmittel.de“ unter dem Menüpunkt „Meine Daten“ verwalten, wenn Sie bereits bei uns registriert sind. Bitte beachten Sie, dass Sie nach Abmeldung mit Ihrer E-Mailadresse bei einem erneuten Anmelden eine andere E-Mailadresse verwenden. Wird eine E-Mailadresse ausgetragen, kommt sie auf eine sogenannte Blacklist und kann nicht wieder verwendet werden. Über Bilder und Links können wir nachvollziehen, welche Teile im Newsletter Sie besonders interessiert haben. Die Erfassung dieser Daten erfolgt anonymisiert. 1.7 Kundenbefragungen Zur Verbesserung unseres Angebots und für die optimale Abstimmung unserer Angebote auf Ihre persönlichen Bedürfnisse behalten wir uns vor, Kundenbefragungen durchzuführen. Dieser Verwendung Ihrer Daten können Sie selbstverständlich jederzeit widersprechen – eine kurze schriftliche Nachricht genügt. 1.8 Anonymisierte Datenerfassung Wir erfassen anonymisierte nicht personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Seite besuchen. Diese verwenden wir, um unser Angebot für Sie fortlaufend zu verbessern. (siehe 3.4 Informationen zu Cookies) 1.9 Unsere Empfehlung Bitte melden Sie sich grundsätzlich nach Ihrem Besuch von „Mein lebensmittel.de sowie nach dem Bestellen ab und geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiter. 2 Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung, falls erforderlich, an verbundene Unternehmen weitergegeben. Unsere Partner unterliegen dabei unseren eigenen Datenschutzstandards, die teilweise über die örtlichen Bestimmungen hinaus gehen. 2.1 Logistikpartner Eine aktuelle Übersicht unserer Logistikpartner finden Sie in den „Liefer- und Zahlungsangeboten“. 2.2 Bonitätsprüfung: Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten beziehen wir von:

CEG Creditreform Consumer GmbH
Hellersbergstr. 11
41460 Neuss

InterCard AG
Mehlbeerenstr. 4
82024 Taufkirchen

Eine Bonitätsprüfung wird unter Berücksichtigung von BDSG §29 nur durchgeführt, wenn ein berechtigtes Interesse glaubhaft gemacht werden kann. Dies ist der Fall, wenn eCola erst ausliefert und Sie anschließend bezahlen. Die in diesem Zusammenhang verwendeten Zahlungsarten werden bei eCola als sogenannte Nachzahlungsarten benannt. eCola behält sich vor, die persönlichen Zahlungsweisen zum eigenen Schutz vor Forderungsausfall im Falle einer negativen Bonität einzuschränken.

eCola wird den zuvor genannten Auskunfteien auch Daten aufgrund nicht vertragsgemäßer Abwicklung übermitteln. Diese speichern und übermitteln die Daten, um den bei ihnen anfragenden Poolkunden Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen geben zu können. An Unternehmen, die gewerbsmäßig Forderungen einziehen, können zum Zwecke der Schuldnerermittlung insbesondere Adressdaten übermittelt werden. Bei der Erteilung von Auskünften kann die Auskunftei ihren Vertragspartnern ergänzend einen aus ihrem Datenbestand errechneten Wahrscheinlichkeitswert zur Beurteilung des Kreditrisikos mitteilen (Score-Verfahren). 2.3 Marketingzwecke Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Zu fremden Marketingzwecken werden ausschließlich die allgemein zugänglichen sowie publizierbaren Daten (§ 28 Abs. 3 Nr. 3 BDSG) nach erteilter Zustimmung des Kunden an Dritte weiter gegeben. Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Dieser Verarbeitung können Sie jederzeit widersprechen unter datenschutz@eCola.de. 3 Technischer Datenschutz Ihr Browser übermittelt uns Informationen, die wir in unseren Server Log Files sammeln. Darunter fallen die Informationen zum Browsertyp/-version, das verwendete Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite, Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse) und die Uhrzeit der Serveranfrage. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. 3.1 Grundsatz der Datensparsamkeit eCola erfasst nur Daten, die zur Bestellabwicklung tatsächlich notwendig sind. Sie entscheiden selbst, welche Daten Sie uns geben. Nur die Daten, welche explizit abgefragt werden, werden zur Bearbeitung benötigt. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, uns auch optionale persönliche Daten zu geben. Inwieweit Sie dieser Bitte nachkommen, bleibt selbstverständlich Ihnen überlassen. Optionale Daten verwenden wir zur Verbesserung unserer Angebote und der Servicequalität sowie zu Statistikzwecken. 3.2 Verschlüsselung Die Eingabe von personenbezogenen Daten erfolgt verschlüsselt. Wir verwenden dazu die 128-bit SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer). Sie erkennen die verschlüsselte Übertragung an der https-URL in Ihrer Adressbrowserzeile sowie an der Darstellung des geschlossenen Schlüssel- oder Schlosssymbols in der unteren Statusleiste oder neben der Adresszeile. 3.3 Sicherheit beim Zahlungsverkehr Zur Gewährleistung der Sicherheit beim Zahlungsverkehr bieten wir ebenfalls eine standardisierte SSL-Verschlüsselung an. Unsere Kreditkartenabwicklung erfüllt die relevanten Anforderungen des PCI Sicherheitsstandards und hat den Status "PCI DSS compliant“ erhalten. 3.4 Informationen zu Cookies Wir verwenden Cookies, um Ihnen ein möglichst individuell gestaltetes Angebot präsentieren zu können. Wir empfehlen Ihnen die Annahme von Cookies nicht abzulehnen, da Sie anderenfalls unser Webangebot nicht einwandfrei nutzen können. Unsere Cookies bleiben über die Laufzeit des Browsers hinaus gespeichert und haben keine begrenzte Lebensdauer. 4 Verantwortliche Stelle Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist:

eCola GmbH
Dieterichsstr. 25-27
30159 Hannover
Deutschland
datenschutz@eCola.de

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Letzte Änderung am:  20.08.2010 - 13:11 Uhr.