Deutschlands Online-Supermarkt

• 1. Unsere Lieferangebote
• 1.1. Lieferung innerhalb Deutschlands
• a. Lieferkosten und Lieferzeit
• b. Lieferung von Kühlwaren
• 1.2. Lieferung außerhalb Deutschlands
• a. Lieferkosten und Lieferzeit
• b. Liefereinschränkungen
• 1.3. Unsere Logistikpartner
• 2. Unsere Zahlungsangebote

1. Unsere Lieferangebote

1.1. Lieferung innerhalb Deutschlands

Alle bundesweiten Bestellungen, die werktags bis Mitternacht eingehen, sind innerhalb des nächsten Tages nach Bestellung versandfertig und verlassen in der Regel noch am selben Tag unsere Lager, so dass sie voraussichtlich am übernächsten Tag bei Ihnen sind.

Alle Bestellungen in den aufgeführten Städten, die werktags bis 7 Uhr morgens eingehen, werden in der Regel am gleichen Werktag ausgeliefert.

Bitte beachten Sie, dass bei der Bezahlung per Vorkasse (Vorabüberweisung) die Ware nach Zahlungseingang ausgeliefert wird.

Wir sind bestrebt, Ihnen Ihre Bestellung immer schnell und günstig zu liefern. Im Falle von Produkten, die extra bestellt werden müssen, geben wir Ihnen einen Zeitraum an, der voraussichtlich benötigt wird, um den gesamten Warenkorb zum Versand fertig zu machen. Wenn Sie alle Waren Ihrer Bestellung gemeinsam angeliefert haben möchten, bitten wir Sie, dies am Ende des Bestellvorgangs unter >> Besonderheiten << zur vermerken. Die Anlieferung erfolgt in diesen Fällen normalerweise am darauf folgenden Tag.


a. Lieferkosten und Lieferzeit

Stadt	unter  30 €	unter  40 €	Zeitfenster*	Wochenende	24 h	gekühlte Waren
bundesweit	4,90 €	4,90 €	-	0,00 €	7,90 €	4,90 €
Dresden	4,90 €	0,00 €	4,90 €	0,00 €	0,00 €	4,90 €
Berlin	4,90 €	0,00 €	4,90 €	0,00 €	0,00 €	0,00 €
Hamburg	4,90 €	0,00 €	4,90 €	0,00 €	0,00 €	0,00 €
Düsseldorf	4,90 €	0,00 €	4,90 €	0,00 €	0,00 €	0,00 €
Nürnberg	4,90 €	0,00 €	4,90 €	0,00 €	0,00 €	0,00 €
Frankfurt	4,90 €	0,00 €	4,90 €	0,00 €	0,00 €	0,00 €
München	4,90 €	0,00 €	4,90 €	0,00 €	0,00 €	0,00 €

* Zeitfenster: Geben Sie bei der Bestellung einen beliebigen Zeitraum von 10:00 bis 20:00 Uhr an, wann Sie beliefert werden wollen.

In den in der Tabelle gesondert aufgeführten Städten erfolgt die Zustellung Ihrer Waren nicht per Versand, sondern wird Ihnen direkt durch unsere Logistiker zugestellt. In allen anderen bundesdeutschen Städten erfolgt die Zustellung durch unseren Versand.


b. Lieferung von Kühlwaren

Der Versand kühlpflichtiger Produkte unterliegt dem §5 Kennzeichnung von Erzeugnissen der Verbraucher; der Verordnung über tiefgefrorene Lebensmittel (TLMV).

Quelle: http://www.gesetze-im-internet.de/tlmv/__5.html


Einsatz von Trockeneis:

Bei Bestellung gekühlter oder tiefgekühlter Ware wird diese in der Freshbox mit Trockeneis gekühlt. Das Trockeneis befindet sich in einem "Coolbag". Der Coolbag sollte möglichst nicht berührt werden, da direkter Kontakt mit Trockeneis nach wenigen Sekunden zu Verbrennungen und Verletzungen führen kann. Das Trockeneis verflüchtigt sich rückstandslos. Bis dahin sollte es an einem ausreichend belüfteten Ort gelagert werden, da das freigesetzte Gas in hohen Konzentrationen erstickend wirken kann. Das Trockeneis ist von Kindern und Tieren fernzuhalten.


Funktion des Temperatur-Etiketts:

In der Regel stellen wir durch unsere Transportverpackungen sicher, dass die erforderliche Lagertemperatur für mindestens 1 Tag aufrechterhalten wird. Bei Bestellung von Tiefkühlware, die vom Kunden nicht zum sofortigen Verzehr bestimmt ist, liegt es in der Verantwortung des Kunden, die rechtzeitige Annahme der Lieferung sicherzustellen, um eine aktive Kühlung zu gewährleisten. Zur fortlaufenden Temperaturkontrolle jeder einzelnen Lieferung in der Kühlkette setzen wir Temperatur-Etiketten ein. Die Verfärbung zeigt an, ob die Lagertemperatur bis zur Anlieferung eingehalten wurde. Bitte überprüfen Sie die Temperatur-Etiketten sofort bei Anlieferung der Ware und reklamieren Sie, falls das Temperatur-Etikett einmal eine Unterbrechung der Kühlkette anzeigen sollte.


1.2. Lieferung außerhalb Deutschlands

a. Lieferkosten und Lieferzeit

Land	bis 5KG	bis 10KG	bis 20KG	bis 30KG	Lieferzeit
Belgien	12,22 €	13,46 €	18,49 €	25,06 €	1 - 4
Bulgarien	12,22 €	13,46 €	18,49 €	25,06 €	7-15
Dänemark	12,22 €	13,46 €	18,49 €	25,06 €	1 - 4
Estland	25,22 €	26,45 €	34,27 €	45,87 €	1 - 4
Finnland	21,50 €	22,66 €	28,85 €	39,29 €	1 - 4
Frankreich	21,50 €	22,66 €	28,85 €	39,29 €	1 - 4
Griechenland	28,77 €	30,01 €	40,07 €	51,67 €	1 - 4
Grossbritannien (ausgen. Kanalinseln)	21,50 €	22,66 €	28,85 €	39,29 €	1 - 4
Irland	28,77 €	30,01 €	40,07 €	51,67 €	1 - 4
Italien	28,77 €	30,01 €	40,07 €	51,67 €	1 - 4
Lettland	25,22 €	26,45 €	34,27 €	45,87 €	1 - 4
Litauen	25,22 €	26,45 €	34,27 €	45,87 €	1 - 4
Luxemburg	12,22 €	13,46 €	18,49 €	25,06 €	1 - 4
Niederlande	12,22 €	13,46 €	18,49 €	25,06 €	1 - 4
Nordirland	28,77 €	30,01 €	40,07 €	51,67 €	1 - 4
Polen	12,22 €	13,46 €	18,49 €	25,06 €	1 - 4
Portugal	28,77 €	30,01 €	40,07 €	51,67 €	1 - 4
Rumänien	12,22 €	13,46 €	18,49 €	25,06 €	8-18
Schottland	21,50 €	22,66 €	28,85 €	39,29 €	1 - 4
Schweden	21,50 €	22,66 €	28,85 €	39,29 €	1 - 4
Slowakische Republik	20,03 €	21,27 €	27,00 €	35,50 €	1 - 4
Slowenien	20,03 €	21,27 €	27,00 €	35,50 €	1 - 4
Spanien (ausgenommen Kanarische Inseln)	28,77 €	30,01 €	40,07 €	51,67 €	1 - 4
Tschechische Republik	12,22 €	13,46 €	18,49 €	25,06 €	1 - 4
Ungarn	25,22 €	26,45 €	34,27 €	45,87 €	1 - 4
Österreich	21,50 €	22,66 €	28,85 €	39,29 €	1 - 4

b. Liefereinschränkungen

Lieferbeschränkungen bestehen für einzelne Produkte, wie z.B. Tabakwaren und kühlpflichtigen Produkten. Ob ihr gewünschtes Produkt betroffen ist, erfragen Sie bitte individuell bei uns an info@ecola.de.


1.3. Unsere Logistikpartner

Die Zustellung der Ware erfolgt durch unsere Logistikpartner:

• DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG
• DPD GmbH & Co. KG
• HMS Spedition GmbH
• Der Süderelbe Kurier e. K.
• Gustav Helmrath GmbH Co. KG
• durch unseren eigenen Logistiker

2. Unsere Zahlungsangebote

Deutschland	Kreditkarte (Visa, Master, American Express), Nachnahme, Sofortüberweisung, Vorkasse (Vorabüberweisung), Firmenkunden können nach Freigabe durch uns die Ware auch „auf Rechnung“ bezahlen.
Ausgewählte deutsche Städte (siehe Tabelle oben)	Bar, Nachnahme, Sofortüberweisung, Vorkasse (Vorabüberweisung), Firmenkunden können nach Freigabe durch uns die Ware auch „auf Rechnung“ bezahlen.
Außerhalb Deutschlands (abhängig vom Rechnungsempfänger)	Sofortüberweisung, Kreditkarte, Vorkasse (Vorabüberweisung)

Bezahlen - so läuft´s


Lebensmittel.de behält sich das Recht vor, unter bestimmten Bedingungen, eine Bonitätsprüfung vorzunehmen. Weiter Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Kommt der Schuldner mit der Zahlung in Verzug, behält sich die eCola GmbH vor, Kosten i. H. v. 5,00 EUR je Mahnung, maximal jedoch höchstens 10,00 EUR, gegenüber dem Schuldner geltend zu machen.



Hinweis: Die Lieferungs- und Zahlungsangebote sind Bestandteil der AGB.



Letzte Änderung am:  07.09.2010 - 15:45 Uhr.